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汽车维修保养连锁

2025-10-17 14:07:21新闻资讯

随着国内汽车保有量突破 3.3 亿辆，养车需求爆发式增长，曾经零散的夫妻店逐渐被连锁品牌替代。2024 年汽车维修保养连锁企业 TOP50 门店总数已达 24.04 万家，今天就拆解这个改变车主养车方式的新势力汽车维修保养连锁，从优势到选择全讲透。

一、汽车后市场的连锁浪潮：从小店到巨头的崛起

2019 年国内汽车后市场规模就突破 8000 亿元，而早期 “夫妻店” 模式却乱象丛生：配件以次充好、价格随口喊、技术没保障。这种背景下，连锁模式凭借标准化优势快速崛起。

从发展轨迹看，行业呈现明显的梯队成长：既有统一润滑油这类成立超 30 年的 “老前辈”，也有近 5-10 年成立的企业占比达 50% 的新生力量。2021 年易某养车推出后，依托中石化加油站网络快速铺开；某虎养车从轮胎业务起家，如今门店已达 6874 家，覆盖 318 个地级市。连锁化成为行业不可逆转的趋势。

二、汽车维修保养连锁模式的独特优势：车主为什么更爱选连锁？

（一）标准化服务，品质看得见

连锁品牌最核心的优势是 “标准”。某虎养车的 “八步保养流程” 从车辆检查到竣工确认都有明确规范，连工具摆放位置都有要求；某东养车则通过区块链技术实现配件溯源，扫二维码就能看到产地和流转记录。这种标准化让车主不用再担心 “看店下菜”，北京车主王女士就说：“不管在朝阳还是通州的途虎店，换机油的流程都一样，踏实。”

（二）规模采购，价格直降一半

连锁品牌靠量大从源头压低成本。省去中间商，同款机油比 4S 店便宜 40%；某猫养车大促时的 “99 元小保养套餐”，本质是靠规模采购摊薄成本。数据显示，连锁门店的基础保养均价比 4S 店低 30%-50%，轮胎更换甚至能省上千元。

（三）品牌背书，售后有保障

“跑路风险” 是小店的致命伤，而连锁品牌的售后体系更可靠。途某养车的 “轮胎保” 承诺三年内鼓包免费换，某东养车推出 “30 天无理由返工”，这些服务都有品牌兜底。2024 年某猫养车还联合保险公司推出 “服务责任险”，进一步打消车主顾虑。

三、连锁发展的现状剖析：巨头争霸与区域差异

（一）三强争霸，市场格局初定

当前行业已形成清晰的竞争梯队：易某养车以 10056 家门店居首，依托加油站实现 “加油养车” 联动；某虎养车位列第二，靠直营加盟模式深耕下沉市场；养车以 4268 家门店排第三，主打社区轻资产模式。此外某东养车通过与北京现代等车企合作，正在快速扩张服务网络。

（二）区域不均，下沉市场待挖掘

连锁门店主要集中在一二线城市，上海、北京等城市每万人拥有连锁汽修店 2.3 家，而中西部县城平均不足 0.5 家。不过这种差距正在缩小，途虎养车已覆盖 1759 个县级行政区，2024 年下沉市场营收占比达 45%，三四线城市正成为新的增长引擎。

四、面临挑战与破局之道：连锁模式的 “成长烦恼”

（一）痛点一：服务质量参差不齐

加盟模式快速扩张的同时，也带来了服务落差。有车主反映，同是养车门店，有的技师会主动检查底盘，有的却敷衍了事。破局关键在 “强管控”：养车对加盟店实行 “月考”，连续两次不达标就摘牌；养车则要求技师持双证上岗，定期组织线上培训。

（二）痛点二：线上线下 “两张皮”

很多品牌线上引流热闹，线下体验却跟不上。养车的解决办法值得借鉴：线上预约后，门店会提前备好配件和技师，到店无需等待；APP 实时同步保养进度，车主可远程查看施工过程，实现 “线上线下一体化”。

（三）痛点三：盈利压力大，同质化严重

2024 年超万家中小汽修店倒闭，但头部品牌仍在扩张，核心是差异化竞争。京东养车主打新能源专属服务，配备高压电池检测设备；天猫养车聚焦社区 “洗美轻保养”；途虎养车则强化轮胎业务壁垒，形成各自的核心优势。

五、未来展望：智能养车离我们不远了

连锁模式的下一站是 “技术驱动”。对车主来说，汽车维修保养连锁的崛起是件好事：价格更透明，服务更规范，售后有保障。随着行业不断成熟，“养车难、养车贵” 的问题终将成为历史，车主只需享受驾驶的乐趣，把专业的事交给专业的连锁品牌。

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答疑解惑

Q：机动车维修经营备案需要哪些通用材料？

A： 1.维修经营者的营业执照复印件
2.经营场地、停车场面积、土地使用权及产权证明等相关材料
3.技术人员汇总表，以及各相关人员的学历、技术职称或职业资格证明等相关材料
4.维修设备设施汇总表，维修检测设备及计量设备检定合格证明等相关材料
5.维修管理制度等相关材料
6.环境保护措施等相关材料
Q：汽车综合小修人员条件有哪些？

A： 1、应有维修企业负责人、维修技术负责人、维修质量检验员、维修业务员、维修价格结算员、机修人员和电器维修人员。
2、维修质量检验员应不少于一名。
3、主修人员应不少于两名。
Q：电气系统维修设施条件有哪些？

A： 1、应设有接待室其面积应不小于20平方米。整洁明亮，并有供客户休息的设施。
2、生产厂房面积应不小于120平方米。
Q：请问你们是专业办理资质的公司吗？若办理不成功可以退款吗？

A：老师您好，我们是专业代办这方面资质许可的公司。我们承诺您，若办理不成功，支持退款。请您放心。

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